L'objectif est d'améliorer la partie “Mon compte” de Welcome to the Jungle pour en faire un “ATS” (Applications Tracking System) à destination des candidats. Cet outil à pour objectif de gérer plus facilement leurs candidatures en cours et à venir avec une centralisation des informations clés, de retrouver les informations utiles sur chaque candidature mais aussi de faciliter la communication avec les recruteurs.
CLIENT
Welcome to the Jungle
ROLE
Designer UX / UI
LOCALISATION
Paris
Benchmark
J’ai identifié deux sites concurrents à Welcome to the Jungle qui proposent aux candidats des services ou des outils permettant de gérer leurs candidatures. Il est donc intéréssant d’identifier les principes qu’ils utilisent afin de nous inspirer pour notre futur conception.
LinkedIn est le réseau social professionnel le plus connu. Le site propose une section Emplois permettant de retrouver mes offres d’emplois, mes candidatures, des recommandations…
Le plus : Sur chaque offre il est indiqué le nombre de candidats ayant postulé.
Job Teaser
JobTeaser est une plateforme de carrière proposant une section Espace Perso très intéressante, où l’on peut améliorer son profil, ses critères de recherche et toutes les candidatures sauvegardées, envoyées ou nouvelles.
Le plus : Un espace perso bien conçu avec de nombreuses fonctionnalités pour améliorer son profil et attirer les recruteurs.
Trello
Trello n’est pas une plateforme de recrutement mais un outil de gestion de projet. Il est intéressant de voir comment l’outil fonctionne pour organiser les cartes. De nombreuses fonctionnalités peuvent être utilisées pour un ATS comme la prise de note, l’interaction et le déplacement des cards, la progression d’une tâche (checklist)…
Le plus : La simplicité de navigation et les interactions pour la gestion des cartes.
Atelier d'idéation
Une fois le benchmark réalisé, je vous propose un petit atelier d’idéation afin de brainstormer sur le sujet. D’habitude, j’invite à ce type d’atelier 5 personnes dont 2 qui n’ont rien à voir avec le projet. Dans notre cas, l’atelier d’idéation a été réalisé seul mais en questionnant tout de même des proches sur des fonctionnalités qui devraient être présentes dans un ATS.
On garde en tête la problématique : Que doit permettre l’ATS candidat de Welcome to the Jungle ? Quelles fonctionnalités peuvent être misent en avant pour faciliter la gestion de mes candidatures ?
L’atelier se déroulera en 3 étapes : génération d’idées, votes et représentations visuelles de ces idées.
Concept
Une fois l’atelier d’idéation terminé, il s’agit de regrouper toutes les informations receuillies, les interpréter, les prioriser et ressortir un ou plusieurs concepts.
Le concept retenu est présenté dans un premier temps sous forme de wireframes low-fi dans un user flow qui peut être prototypé afin de proposer un aperçu du parcours. Ensuite, certaines fonctionnalités clés pourront être davantage précisées pour se rendre compte des interactions et de la navigation.
Le concept consiste à créer une page spécifique pour le compte du candidat dans lequel il pourra retrouver « Mon Profil », « Mes Candidatures », « Mes Favoris » et « Mes Recommandations ».
Dans la rubrique « Mes Candidatures », l’utilisateur pourra retrouver l’intégralité de ses candidatures sous forme de preview. Il peut filtrer les résultats grâce à des catégories spécifiques (statut, contrat, localisation, niveau d’expérience…). En cliquant sur une preview, il affiche en détail les éléments de la candidature. Dans cette card, il peut suivre l’évolution de son process, retrouver et échanger avec ses interlocuteurs dans l’entreprise, afficher le récapitulatif de l’offre et de sa candidature.
User Flow
Une fois que le concept est bien défini, nous allons représenter le parcours de manière macro avec un User Flow. Cela nous permettra d’avoir une vision d’ensemble du parcours.
Le User Flow se compose de wireframes low-fi avec des flêches directionnelles montrant la navigation et les interactions entre les pages.
Wireframes
Le User Flow est maintenant terminé. Nous allons donc prototyper quelques pages clés en créant des wireframes légérement plus détaillés afin de voir davantage les interactions et la navigation.
Le choix des wireframes se base sur le vote lors de l’atelier de conception. J’ai donc détaillé les fonctionnalités suivantes :
- Le filtre par catégories (Mes candidatures, Contrats, Niveaux d’expériences, Télétravail possible ?, Localisation)
- La progression du process (suivre l’évolution de ma candidature étape par étape)
- La rédaction des notes/avis (Centraliser mes notes suite aux différents entretiens)
- Le classement des candidatures par préférence (trier les candidatures en preview pour classer par ordre de préférence)
Maquettes
Design Incrémental
Les propositions de maquettes sont structurées en deux phases dont chacune correspond à une philosophie de redesign bien distincte. La première maquette Hi-Fi propose un redesign se basant sur le Design System de WTTJ. La mise en oeuvre est donc relativement simple. C’est pourquoi nous utilisons l’expression design incrémental.
J’ai décidé de designer la page « Mes Candidatures » avec comme interaction principale la rubrique « Mon Process ». Cette rubrique permet de suivre la progression de ma candidature au sein de l’entreprise en utilisant la checkbox à chaque étape de mon avancement.
Design Radical
La deuxième maquette présente un redesign UI complet. Il ne s’agit plus ici de se baser sur le design system, mais de repenser totalement l’interface existante d’un point de vue UI dans le but d’améliorer l’interaction utilisateur-interfaces. Nous nommons cette approche design radical.
